「库仑问答」技术服务平台上线了!

发布时间:2017-03-01

有问题,就上「库仑问答」!

库仑问答平台是南京库仑推出的专业、及时的技术服务平台,致力于为库仑用户提供产品技术支持,高效的解决用户学习和使用库仑产品(如GEO5、SOFISITK、EVS、Optum等)过程中遇到的问题。同时,平台注册用户可以在平台上交流岩土工程相关的问题。

库仑问答游客界面


 

库仑问答注册用户界面

 

库仑问答提问回复界面1库仑产品用户可以获取及时的技术支持

 

库仑问答提问回复界面2:平台注册会员可以在平台上交流岩土工程相关的问题

 

提问:如果我是库仑产品的初学者,在学习过程中遇到软件基本操作等问题怎么办?

回复:上「库仑问答」平台,软件操作、原理等只需轻松一搜,即刻得到答案。更有丰富的软件教程资料:视频、文档、例题源文件……

提问:如果我在用库仑产品做实际项目中遇到问题,怎么办?

回复:上「库仑问答」平台,把您的问题描述清楚,库仑技术服务工程师将为您提供及时、专业的回复,响应速度快过QQ群。

提问:如果我在平台上提出的问题很复杂,技术客服要花费一定的时间来为我解答,客服提供答案后,我能得到通知吗?

回复:上「库仑问答」平台,开通微信提醒功能,您的提问获得回复后会即刻收到提醒。

提问:我能在「库仑问答」平台上提问与库仑产品无关的专业问题吗?

回复:「库仑问答」鼓励工程师在平台上提出岩土工程相关的专业问题,同时也欢迎高水平的工程师常驻平台,为提问者答疑解惑。

提问:怎样能快速体验「库仑问答」平台?

回复:链接地址wen.kulunsoft.com。有问题,就上「库仑问答」!